よくある質問

Q1. 駐車場はありますか?

はい。B1~B2階に地下駐車場があります。先着順で、予約はできません。
高さ制限:入口2.2m/一部機械式1.8m
↗ 交通・駐車場のご案内

Q2. 有効期限切れのブランチ券は使えますか?

はい。レストランで金券としてご利用いただけます。

Q3. 朝晴庭に子ども用設備はありますか?

はい。子ども用椅子・食器をご用意しています。1階女性用トイレにはおむつ交換台があります。

Q4. 予約なしでも当日利用できますか?

はい。空席ができ次第、登録いただいた電話番号へご連絡します。店頭でお待ちいただく必要はありません。

Q5. 予約は何分間キープされますか?

10分間です。遅れた場合は、空席状況に応じてご案内します。

Q6. 館内にはどんな施設がありますか?

日の出や港の景色を楽しめるインフィニティプールなどがあります。
↗ 館内施設の詳細

Q7. プールでは水着が必要ですか?

はい。水着とスイムキャップをご着用ください。
↗ 館内施設の詳細↗

Q8. チェックイン前に子どもが施設を利用できますか?

はい。チェックイン当日は14:00から利用できます。チェックインは16:00からです。

Q9. 他の予約サイトで予約した場合、変更・キャンセルは?

ご予約された予約サイトへお問い合わせください。

Q10. ファミリー向けのイベントはありますか?

はい。さまざまなファミリー向けイベントを開催しています。最新情報をご確認ください。

Q11. 統一編號・会社名入りの領収書は発行できますか?

はい。公式サイト予約の場合、対応可能です。チェックイン時にフロントへお申し付けください。
他サイト予約の場合は、各予約サイトへお問い合わせください。

Q12. 宿泊券はどうやって予約しますか?

宿泊券は公式サイトからのみご予約いただけます。

↗宿泊券予約ページ↗

Q13. キャンセル規定は?

Q14. 国民旅遊カードは利用できますか?

はい。公式サイト予約でご利用いただけます。海外予約サイト経由の予約は対象外です。

Q15. 追加宿泊料金はいくらですか?

6歳以下:無料
11歳以上:1名1泊 NT$1,500
朝食・館内施設利用料込み。エキストラベッドはありません。

Q16. 送迎サービスはありますか?

現在ありません。

  • 蘇澳駅 → 徒歩約7分

  • 蘇澳新駅 → 車で約10分

Q17. EV充電スタンドはありますか?

はい。B1駐車場に2台分あります。Noodoe Type 1 J1772、1分NT$1、先着順です。

Q18. 館内施設は無料で利用できますか?

はい。公式サイトからご予約のお客様は、館内施設を無料でご利用いただけます。

Q19. 子ども用アメニティはありますか?

はい。ベッドガード、哺乳瓶消毒器、ベビーベッド、ベビーバス、踏み台をご用意しています。
数量限定のため、事前予約をおすすめします。

Q20. 歯ブラシ・歯磨き粉はありますか?

サステナブルな取り組みのため、客室にはボディソープ、シャンプー、ハンドソープ、スリッパのみご用意しています。その他の使い捨てアメニティはフロントで購入できます。サステナブルな取り組み↗

Q21. デラックスとプレミア・ファミリールームの違いは?

デラックス:ガーデンビュー
プレミア:自然の緑を望むビュー

Q22. ダブルルームとファミリールームを近くにできますか?

別棟ですが、屋外通路で徒歩約1~2分です。

Q23. ベッドをつなげられますか?

申し訳ございませんが、ベッドをつなげることはできません。

Q24. 客室から海は見えますか?

客室タイプにより眺望が異なります。

↗客室情報はこちら↗

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