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為確保旅客與同仁安全,並維護環境與服務品質,本館自 2025年11月12日(今日起)暫時休館,進行環境清理及水電、設備復原作業。
受鳳凰颱風外圍環流影響,蘇澳地區出現積水、停電及停水等情況,本館部分公共區域與設施亦受到影響。
為確保旅客與同仁安全,並維護環境與服務品質,本館自 2025年11月12日(今日起)暫時休館,進行環境清理及水電、設備復原作業。
我們將以最謹慎的態度進行檢修與整備,期盼能於最短時間內恢復正常營運,讓旅客再次安心入住。
恢復營業日期將視現場修復進度另行公告。
已預訂住房或專案活動的貴賓,敬請透過以下方式與我們聯繫,我們將協助辦理延期入住或退款事宜:
■ 客服專線|+886-3-9109550
■ 客服信箱|rvsa@lakeshore.com.tw
■ LINE 小幫手|ID:@y6600
因天候因素造成營運暫停與您的不便,飯店深表歉意,並誠摯感謝您的體諒與支持。